Ações contra bets crescem em Mato Grosso do Sul por bloqueios de contas e retenção de valores
Consumidores recorrem à Justiça após relatarem limitação de apostas, bloqueio de contas e dificuldades para sacar valores em plataformas de apostas esportivas
As disputas judiciais envolvendo plataformas de apostas esportivas têm aumentado em Mato Grosso do Sul. Além de ações relacionadas ao vício em jogos, consumidores também têm recorrido à Justiça após enfrentarem bloqueios de contas, retenção de valores e limitação nas apostas realizadas pelas chamadas "bets".
Um dos casos em andamento envolve um analista de sistemas de Campo Grande que acionou a Justiça após a plataforma Betano limitar suas apostas a apenas R$ 6,34 por evento. Segundo a empresa, a restrição foi aplicada após a identificação da prática conhecida como "arbitragem esportiva", estratégia que consiste em aproveitar diferenças de cotações entre casas de apostas para obter lucro com risco reduzido.
O apostador, no entanto, alega que a medida foi imposta de forma unilateral e sem aviso prévio, mesmo mantendo mais de R$ 14 mil em saldo na plataforma. O processo tramita na 4ª Vara Cível de Campo Grande e discute a legalidade desse tipo de restrição com base no Código de Defesa do Consumidor.
Outras ações semelhantes também tramitam no Judiciário sul-mato-grossense. Usuários afirmam que tiveram valores bloqueados ou retidos por plataformas como Pixbet, Sportingbet, Bet365 e Jonabet após acumularem ganhos em apostas. Os valores discutidos nos processos variam entre R$ 7,4 mil e R$ 32,8 mil.
As empresas alegam, em geral, que os bloqueios fazem parte de procedimentos de segurança e análise de risco previstos nos termos de uso. Já os consumidores sustentam que as retenções são abusivas e pedem a liberação dos recursos, além de indenizações por danos materiais e morais.
Com o aumento desse tipo de demanda, especialistas apontam que a tendência é de crescimento das discussões judiciais envolvendo a relação entre usuários e plataformas de apostas esportivas em Mato Grosso do Sul.